Gestion des créances
Business Central propose dans sa version standard des fonctionnalités permettant de calculer l'échéance des créances, de relancer de façon semi-automatique les impayés et, optionnellement, de calculer des intérêts de retard.
Nous avons complété ces fonctionnalités afin de rendre le recouvrement de créance aussi efficace que possible.
Tableau de suivi des créances
Un tableau de bord synthétique est mis en œuvre.
Il affiche une synthèse de l'ensemble des créances échues ou non, avec toutes les informations permettant de traiter les créances efficacement :
Information sur le client : numéro, nom...
Information sur la facture : numéro, montant, devise, date...
Information sur la créance : nombre de jour de retard, date des relances effectuées, date de prochaines relances, présence d'avoir non lettré dans le compte...
La tableau peut être filtré ou trié sur n'importe quelle donnée qui le compose.
Il permet d'identifier rapidement par des couleurs les relances en retard.
La tableau permet aussi d'accéder rapidement à toutes les données et informations relatives à chaque créance:
- Détail de la facture
- Fiche du client concerné
- Détail des relances déjà émises
- Editions des écritures ouvertes, balance âgée...
- ...
Il est en outre possible de lancer de nombreux traitements depuis la synthèse :
- Génération et émission des relances (en masse ou de façon individuelle).
- Création de relance informelle (rappel oral ou par mail des échéances).
- Renvoi des factures impayées à la demande.
Relances
Le traitement standard de génération des relances est modifié afin de pouvoir effectuer les relances :
Par donneur d'ordre : les relances ne sont pas regroupées et adressées au client facturé, mais au client donneur d'ordre.
Par niveau de relance : les relances ne mélange pas les niveaux dans un même document. Chaque niveau donne lieu à un document.
En outre, il est possible de demander le blocage automatique du client, après émission d'un niveau de relance défini.
Voir aussi
Ecritures client ouvertes
Améliorations des relances
Utilisation de Business Central